מדיניות פרטיות

GO SPA - גו ספא ("אנחנו") מכבדים את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים נאספים בעת שימוש באתר spatogo.co.il ובשירות, למה אנו משתמשים בהם ומהן זכויותיכם.

הערה: יש להתאים את המדיניות בפועל למערכת הנתונים ולכלים (אנליטיקס, CRM, ספקי תשלום). היוועצות עם יועץ משפטי מומלצת לפני פרסום סופי.

בעלות ובקרה על המידע

אחראי המידע (לצורך פניות בנושא פרטיות): GO SPA - גו ספא. פנייה בדוא"ל: info@spatogo.co.il.

איזה מידע נאסף

• מידע שמוסרים ביוזמתכם: שם, טלפון, דוא"ל, כתובת, פרטי הזמנה והעדפות (למשל סוג עיסוי, מועד).
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שנצפו, חותמות זמן – לרוב באמצעות עוגיות או כלים דומים (ראו סעיף "עוגיות").
• מידע תשלום: פירוט אמצעי תשלום וחיובים עשויים להתבצע דרך ספק סליקה חיצוני; אנו לא נשמרים במפורש פרטי כרטיס מלאים אלא אם נדרש לפי החוק והמערכת שלכם קולטת זאת – יש לעדכן סעיף זה בהתאם למציאות.

עוגיות (Cookies)

אנו עושים שימוש בעוגיות וטכנולוגיות דומות כדי לאפשר תפעול תקין של האתר, לשפר אבטחה, ולעיתים לנתח שימוש (למשל ספירת כניסות). ניתן לנהל או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן; ייתכן שחלק מהפעולות באתר לא יתפקדו ללא עוגיות חיוניות.

בעת לחיצה על "אישור" בחלון העוגיות באתר, נרשמת הסכמה לשימוש בעוגיות בהתאם למדיניות זו. ניתן לשנות בחירה על ידי מחיקת נתוני האתר בדפדפן או פניה אלינו.

מטרות השימוש במידע

• מתן השירות, תיאום מעסים, מענה לפניות.
• עיבוד תשלומים וחשבוניות, מניעת הונאות.
• שיפור האתר וחוויית המשתמש, תמיכה טכנית.
• עמידה בדרישות דין (לרבות מסים וחובות רישום).
• דיוור ושיווק – רק אם נתבקשה הסכמה מפורשת, או ככל שהדין מתיר (יש לעדכן בהתאם למערכת הסכמות הדיוור שלכם).

שיתוף מידע עם צד שלישי

אנו עשויים לשתף נתונים עם ספקים המעבדים מידע מטעמנו (אירוח, סליקה, דוא"ל, CRM) בכפוף להסכמים ולחובות סודיות. נתונים יימסרו לרשויות כאשר הדין מחייב או לפי צו שיפוטי.

אבטחה ושמירה

ננקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע. אין אבטחה מוחלטת ברשת; אין להעביר מידע רגיש מיותר אלא אם נדרש לשירות. משך השמירה ייקבע לפי הצורך המשפטי והעסקי (למשל חשבוניות, טיפול בתביעות).

זכויות נושאי מידע

בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתיקונים והנחיות הרלוונטיות (כולל הוראות GDPR ככל שחלות עליכם), ייתכן שתהיה זכות לעיין, לתקן, למחוק או להגביל עיבוד, ולהתנגד לשיווק ישיר. ניתן לפנות אלינו בבקשה והיא תטופל כחוק.

קישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים אחרים; מדיניות הפרטיות שלהם חלה עליהם בלבד.

שינויים במדיניות

רשאים לעדכן מדיניות זו. תאריך עדכון יופיע בראש העמוד. המשך שימוש לאחר פרסום שינוי מהווה הסכמה ככל שהדין מתיר.

יצירת קשר

לשאלות בנוגע למדיניות הפרטיות או לזכויותיכם: info@spatogo.co.il